Менеджер службы клиентского сервиса

от 45 000 за месяц на руки

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

В связи с активным развитием компании, выводом на рынок Новых Брендов и открытием Новых Дилерских Центров, ГК Сокол Моторс ищет в нашу команду на позицию Менеджер службы клиентского сервиса.

Ты когда-нибудь задумывался о том, что работа может быть не просто рутиной, а настоящим приключением? Окунись в атмосферу, где каждый день приносит новые открытия и перспективы!

Работа в команде единомышленников: В нашем коллективе царит атмосфера поддержки и взаимопомощи. Здесь каждый готов прийти на помощь и поделиться опытом.

Щедрая оплата и бонусы: Мы ценим твой вклад и готовы предложить конкурентоспособную заработную плату с привлекательными бонусами за достижение целей.

Если ты готов принять вызов и стать частью нашей команды , не упусти свой шанс! МЫ против "унылых" собеседований, подай заявку прямо сейчас и приходи на ознакомительную встречу с руководителем отдела продаж, за чашкой чая или кофе, тебе расскажут всю детальную информацию как конкретно тебе реализоваться в нашей компании. Вместе мы сделаем невозможное возможным


Основные обязанности на этой должности:

  • Ведение отчета по удовлетворенности клиентов по сотрудникам
  • Телефонное анкетирование клиентов отдела продаж и послепродажного обслуживания
  • Контроль и управление работой администраторов
  • Проведение регулярных аудитов стандартов бренда и ГК
  • Помощь в адаптации новым сотрудникам ДЦ
  • Проведение обучения сотрудников ДЦ
  • Проведение промежуточных аттестаций сотрудников ДЦ

Что мы ожидаем от соискателя:

  • Открытость в общении с людьми и отзывчивость
  • Умение брать ответственность и принимать решения
  • Навыки телефонных переговоров и работы с возражениями
  • Желателен опыт работы в аналогичной должности
  • Работа в автосалоне на любой другой должности, будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Официально трудоустройство
  • График работы: 5/2 с 9 до 18ч ( или с 8 до 17ч)
  • Заработную плату от 45 тыс. руб.
  • Премии за выполнение показателей удовлетворенности клиентов

Если Вам интересно расти и развиваться в крупнейшей региональной компании в сфере автомобильного бизнеса, оставляйте отклик на нашу вакансию и мы с Вами свяжемся!

Ключевые навыки

  • Обучение и развитие
  • Обучение персонала
  • Управление отношениями с клиентами
  • Работа с жалобами клиентов
  • Управление лояльностью потребителей
  • Работа с ключевыми клиентами
  • Организаторские навыки
  • Навыки межличностного общения
  • Ориентация на клиента
  • Общая психология

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Волгодонск, проспект Курчатова, 50

Вакансия опубликована 5 февраля 2025 в Волгодонске

Отзывы о компании

Похожие вакансии